一顿海鲜661元，两个螃蟹就花了450元——这可不是什么高档餐厅的价格，而是惠州小径湾一家普通海鲜排档的账单。当游客询问价格时，店家满面笑容热情推荐；结账时却发现菜单标价与实收价格完全不同，螃蟹从每斤188元变成了288元，甚至还有隐藏的茶位费、调料费暗中叠加。更令人震惊的是，网友纷纷晒出类似经历：有人三个菜花费上千元，有人团购套餐到店后被强制消费。店家面对质疑竟理直气壮：“我们一直这个价”，直到市场监管部门查实其价格欺诈行为。这些看似平常的海鲜排档，究竟暗藏多少消费陷阱？普通消费者又该如何识破那些含糊其辞的“大概价格”和隐蔽的小字条款？

哈喽大家好，欢迎收听我们的播客，我是主持人凌薇。今天我们要聊的是一个最近挺让人关注的事情，就是在广东惠州有一个澜的他带着家人去旅游，然后，在海边的一家海鲜餐厅吃饭，被宰了200块钱，吃了两个螃蟹，两盘撑子还有茶位费，总共是661块钱。这个事情我们在网上引发了很多关注，也有很多之前的顾客晒出账单我们现在就来聊一聊这件事情所以这件事情其实很让人咋舌，海鲜店的价格真的是让人大跌眼镜。那我们就直接开始今天的讨论。咱们先来聊第一个部分，整个被宰的，经过海有店家的回应，那我们先来聊一聊游客他到底是怎么被宰的？这个事情其实挺戏剧性的，他们先是被那个老板极力的推荐了撑子，然后他们就想着说，团购好像更便宜，结果老板说，他们的团购已经过期了，就只能按正价来。那他们点菜的时候有没有什么被忽视的细节，就是他们点菜的时候那个老板就没有主东的过一次价格，他们也是看着它说，大概知道了一下价格，就最后结账的时候才发现原来这么贵，而且它那个螃蟹是450，易城子是204。还加上他们的茶位费什么的，总共是661。他们其实海跟老板说好了吃完再付钱，但是后来老板就是脸色变得特别快，他们就只好先把钱付了才敢吃。那这家店的价格到底有多离谱，比如说他们那个螃蟹标价是188一斤，他们卖给这个游客的是288一斤，但是其实他们正常的售价是388。对，就差了将近一倍。对，然后那个称子也是它标价是68，但是它其实是88，对，就反正它菜单上面的价格和实际卖的价格都是不一样的。对，所以他最后多收了105块钱。对，这还没有包括他们的茶位费，也没有包括他们的什么调料什么之类的，就是说这个店家在宰客这件事情上面到底有哪些特别让人觉得阴狠的地方？比如说，他先是给你推荐贵的，然后他还不主动报价格，你瑶问了才说，而且他说的价格跟实际结账的时候的价格往往都不一样。对，而且他还有那种让你不好意思拒绝的这种东作，最后你就算觉得贵，也只能吃哑巴亏。对，而且它还有那种缺斤少两，还有把一些很小的贝类说成是大的贝类来骗你钱。对，而且他那种气氛搞得特别吓人，所以你就算有疑问也很难说清楚，好，贝仔经过这部分内容差不多了，咱暂停一下，放点音乐放松很快回澜那接下来我们要聊的就是这个消费陷阱的揭秘了，就是说这个店里头那些暗坑到底还有哪些让人防不胜防的这种定价的套路。比如说它菜单上面写的价格和实际卖的价格是完全不一样的，然后它还会有一些模糊的描述，比如说他说大概多少，但是他没有说清楚是净重还是毛重，他也没有说清楚，他有的时候会用一些小的字体，或者是在不起眼的地方才写上它的这个实际的价钱。对，你看的时候，很容易忽略掉。这就是真的很隐蔽。对，而且它这个生蚝什么的，它会标的特别贵，然后螃蟹什么的，它也会重量单位，它也会用一些这种小的字体，你一旦没看清楚，你就很容易被多收，而且它这个消费的过程当中，还会有一些。比如说它会有一些茶位费然后有一些什么调料，这些他都不会提前跟你说清楚，他都是等到你结账的时候才会告诉你，所以你这个金额就会不知不觉当中就上去了，你觉得这种宰客的套路，有什么特别的？或者说有什么共性吗？我觉得，首先，他们不会让你轻易的看到真正的价格，对他会有意的影藏关键的信息，然后用一些这种模糊的描述来让你掉以轻心，再加上他们这种高价位的海鲜，再加上这种计量单位，让你防不胜防听起来好像就是走的是一个套路。没错，而且他们就是评价里面，其实有很多都是这种中评或者差评，都是关于价格问题的。但是团购上面虽然说有很多人在抱怨，但是其实还是有很多游客会，因为各种原因，比如说赶时间，或者说觉得好像店家态度很好，他们就会还是选择去笑费。再加上店家本身他就是知道的，但是他就是靠这种信息不对称来赚黑心钱，所以导致消费者他们一边觉得被坑了，一边又很澜去维权。那你说面对这些看似平常实则暗藏拳击的这种消费陷阱咱们老百姓到底该怎么做才能保护自己？其实最关键的就是，你要在消费之前把价格问清楚把注意事项都问清楚，不要被那些花里胡哨的描述给迷惑了。然后要注意保留好相关的凭证，万一遇到问题，这些都可以帮你维权。那如果说，遇到纠纷了，大家是不是也得学会走正规的渠道去反映问题。没错，没错，是的，就是要通过合法的途径去维权，这样的话，既可以保护自己的权益，也可以让整个市场环境变得更健康，聊了这么久的消费陷阱，感觉信息量不小，咱都歇会儿喝口水，待会儿继续。对，然后，咱们来进入第三个部分，就是网友的爆料和店家的回应。那我们就来聊一聊，到底在这次海鲜风波当中，网友们都晒出了哪些让人扎舌的这种消费记录，就有很多网友都晒出了自己的账单。比如说有一个账单上面写着，生蚝38块钱一个，然后还有一个是螃蟹288块钱一斤，还有一个是撑子68块钱一斤，但是它其实是88块钱，所以它最后多收了105块钱。看来就是说，每盘菜都能坑你一大笔。没错，然后还有一个人，他就是说，点了三个菜，花了一千多块钱，还有一个是说团购了一个什么套餐？到店之后还被老板推荐了其他的海鲜，最后结账的时候老板说，便宜点还是收了他五百多块钱。还有一个人甚至说，怀疑店家缺斤少两，但是因为他们有称，所以也没有办法去证实。对，但是这些账单都反映出来店家的价格就是比其他的海鲜店明显要贵很多，而且它标价和实际售价是不一样的他也没有办法解释清楚，为什么会有这么大的差距。就是说面对网友们的这些爆料，这家海鲜店到底是怎么回应的？店家就是说，它标价就是标价，然后它实际售价，他觉得他没有任何的问题，他还说他多收的这105块钱是因为他给了折扣，但是他又没有说清楚这个折扣的条件是什么，所以他其实就是在避重就轻。没错，然后他还说，他说，他们店一直都是这个价格，只是有的人觉得贵，他说，你可以去物价局反映，但是他没有说他会退钱，他反而还指责这个顾客在网上发帖是影响了他的生意，对他完全没有任何的道歉或者说解释的诚意，就是说最近这个事情在网上炒，这么热，那官方有没有什么动作？或者说有没有什么表态呢？当地的市场监督管理部门已经去查了，然后他们也承认这个餐停确实存在价格欺诈，他们也已经责令店家退款，并且按照规定进行了处罚。那看来就是说，消费者的权益海是得到了保护。没错，而且就是说，虽然说店家他说他要多退，但是其实网友们和公众都还是觉得，对他的这种处罚应该更钟意点，包括他的这种道歉也应该更诚意一点。对，包括这件事情，其实也让大家看到了海鲜餐饮市场里面的一些乱象，也希望大家能够通过合法的途径去维权，对不要让类似悲剧再次发生。对，今天我们聊了惠州小径湾的海鲜风波然后，也希望大家能够通过这些真实的案例能够去学会辨别消费陷阱，能够去保护自己。也希望整个市场环境能够越来越透明越来越健康，感谢大家的收听，咱们下期再见。白白